Privacy e Cookie Policy

Strategia Riconquista Ex rispetta la tua privacy e tratta i tuoi dati personali con attenzione. Trattiamo i dati personali in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

In questa Privacy e Cookie Policy ti spieghiamo quali dati personali possiamo trattare quando utilizzi i nostri siti web, perché trattiamo questi dati, su quale base giuridica lo facciamo, per quanto tempo li conserviamo, con chi possono essere condivisi e quali sono i tuoi diritti.

La presente Privacy e Cookie Policy si applica sia al sito principale strategiariconquistaex.it sia al sito utilizzato per gli ordini, ordinare.strategiariconquistaex.it.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Strategia Riconquista Ex

Quali dati personali trattiamo

I dati personali che trattiamo dipendono dal modo in cui utilizzi i nostri siti web e i nostri servizi.

Quando effettui un ordine, possiamo trattare dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati relativi all’ordine e al pagamento e le informazioni necessarie per elaborare e amministrare l’acquisto.

Se ti iscrivi alla newsletter, trattiamo l’indirizzo e-mail che ci fornisci e le informazioni relative alla tua iscrizione.

Se ci contatti tramite un modulo di contatto o via e-mail, trattiamo i dati che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio.

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Raccogliamo inoltre alcune informazioni tecniche sull’utilizzo del sito, come le pagine visitate, il browser e il sistema operativo utilizzati, le dimensioni dello schermo, la provenienza della visita e i tempi di risposta del server. Per queste statistiche utilizziamo Slimstat senza cookie. Gli indirizzi IP registrati a questo scopo vengono anonimizzati impostando a zero l’ultima parte dell’indirizzo IP.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali soltanto quando esiste una valida base giuridica per farlo e per le finalità descritte di seguito.

Ordini e pagamenti
Trattiamo i dati necessari per elaborare il tuo ordine, ricevere il pagamento, consegnare i prodotti digitali acquistati e gestire eventuali richieste relative all’acquisto. Questo trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto o per adottare misure precontrattuali su tua richiesta.

Obblighi amministrativi e fiscali
Alcuni dati relativi agli ordini e ai pagamenti devono essere conservati per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla legge. In questi casi il trattamento si basa sull’adempimento di un obbligo legale.

Newsletter
Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti la newsletter e altre comunicazioni via e-mail se hai effettuato l’iscrizione. La base giuridica di questo trattamento è il tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l’iscrizione presente nelle nostre e-mail.

Contatti
Quando ci contatti tramite il modulo di contatto o via e-mail, utilizziamo i dati che ci fornisci per leggere e rispondere al tuo messaggio. A seconda del contenuto della richiesta, il trattamento si basa sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, oppure sul nostro legittimo interesse a gestire le comunicazioni e rispondere alle richieste.

Commenti e prevenzione dello spam
Quando lasci un commento, trattiamo i dati necessari per pubblicare e gestire il commento. Utilizziamo inoltre Akismet per individuare e contrastare commenti indesiderati e spam. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a proteggere il sito dallo spam e dagli abusi.

Statistiche del sito
Utilizziamo Slimstat per raccogliere statistiche sull’utilizzo del sito e comprendere, ad esempio, quali pagine vengono visitate e come funziona tecnicamente il sito. Slimstat è configurato senza cookie e gli indirizzi IP registrati per queste statistiche vengono anonimizzati impostando a zero l’ultima parte dell’indirizzo IP. Utilizziamo queste informazioni sulla base del nostro legittimo interesse a comprendere e migliorare il funzionamento e l’utilizzo del sito.

Per quanto tempo conserviamo i dati personali

Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto sia necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che la legge ci imponga un periodo di conservazione più lungo.

Ordini e pagamenti
I dati relativi agli ordini, ai pagamenti e all’amministrazione vengono conservati per il periodo necessario all’esecuzione e alla gestione dell’acquisto e, successivamente, per il periodo previsto dagli obblighi amministrativi, contabili e fiscali applicabili.

Newsletter
Conserviamo i dati relativi all’iscrizione alla newsletter finché rimani iscritto. Se annulli l’iscrizione, non utilizzeremo più il tuo indirizzo e-mail per inviarti la newsletter. Possiamo conservare più a lungo le informazioni necessarie a dimostrare l’iscrizione o la successiva revoca del consenso quando ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali.

Richieste di contatto
I messaggi e i dati che ci fornisci tramite il modulo di contatto o via e-mail vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto che ne deriva, salvo che sia necessario conservarli più a lungo per obblighi legali o per la tutela dei nostri diritti.

Commenti
I commenti pubblicati e i relativi dati vengono conservati finché il commento rimane pubblicato, salvo che venga rimosso prima o che esista un motivo per conservarne alcuni dati più a lungo.

Statistiche del sito
I dati raccolti tramite Slimstat vengono conservati per un massimo di 12 mesi. Successivamente vengono eliminati.

Con chi condividiamo i dati personali

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali. Condividiamo dati personali con terzi soltanto quando ciò è necessario per fornire i nostri servizi, elaborare un pagamento, proteggere il sito, adempiere a un obbligo legale o quando esiste un’altra valida base giuridica.

Mollie
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Akismet
Utilizziamo Akismet per proteggere i commenti del sito dallo spam e dagli abusi. Quando pubblichi un commento, i dati necessari per il controllo antispam possono essere trasmessi ad Akismet.

Possiamo inoltre comunicare dati personali quando ciò sia richiesto dalla legge o da un’autorità competente.

Trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo

Per proteggere i commenti dallo spam utilizziamo Akismet. I dati trattati da Akismet possono essere trasferiti e conservati anche in Paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, compresi gli Stati Uniti. Per tali trasferimenti Automattic utilizza, ove necessario, le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Cookie e altre forme di memorizzazione nel browser

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Cookie di WooCommerce
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  • woocommerce_items_in_cart: consente a WooCommerce di rilevare quando il contenuto del carrello cambia e rimane attivo per la durata della sessione del browser.
  • wp_woocommerce_session_[identificativo]: contiene un identificativo che consente di recuperare dal database i dati del carrello. Questo cookie viene conservato per 2 giorni.

Cookie relativi ai commenti
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MailPoet
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Altre forme di memorizzazione nel browser
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Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o uso improprio.

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Quali sono i tuoi diritti

In base al GDPR, hai diversi diritti in relazione ai tuoi dati personali. A seconda della situazione, puoi chiederci di:

  • accedere ai dati personali che trattiamo su di te;
  • rettificare dati inesatti o incompleti;
  • cancellare i tuoi dati personali quando ricorrono le condizioni previste dal GDPR. Il diritto alla cancellazione non si applica ai dati che siamo tenuti a conservare per adempiere a obblighi di legge, ad esempio per finalità amministrative, contabili o fiscali;
  • limitare il trattamento dei tuoi dati personali;
  • ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove applicabile, trasmetterli a un altro titolare del trattamento;
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Per esercitare uno di questi diritti puoi contattarci all’indirizzo e-mail indicato nella presente Privacy e Cookie Policy. Potremmo chiederti le informazioni necessarie per verificare la tua identità prima di dare seguito alla richiesta.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autoriteit Persoonsgegevens. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità di controllo competente di un altro Stato membro dell’Unione europea se vi risiedi o lavori, oppure se ritieni che vi sia stata una violazione dei tuoi diritti.

Modifiche alla presente Privacy e Cookie Policy

Possiamo modificare la presente Privacy e Cookie Policy in caso di cambiamenti ai nostri siti web, ai nostri servizi o alla normativa applicabile. La versione più recente sarà sempre pubblicata su questo sito.